Teslimat ve Kargo Kosullari
Kargo Firmasi
Siparisler PTT Kargo araciligiyla gonderilir.
Kargo Ucreti
Standart kargo ucreti urun satis fiyatina dahildir.
Siparis sirasinda ALICI'dan ayrica standart kargo ucreti tahsil edilmez.
Kargoya Teslim Suresi
Odemesi basariyla onaylanan siparisler 3-5 is gunu icinde PTT Kargo'ya teslim edilir.
3-5 is gunu ifadesi urunun tuketiciye kesin teslim suresini degil, siparisin hazirlanarak kargo firmasina teslim edilmesi icin ongorulen sureyi ifade eder.
Teslimat Suresi
Siparis PTT Kargo'ya teslim edildikten sonraki tasima suresi; teslimat adresine, hafta sonu ve resmi tatillere, yogunluklara ve kargo firmasinin operasyonel kosullarina gore degisiklik gosterebilir.
Yururlukteki tuketici mevzuatinda ongorulen azami teslim sureleri saklidir.
Teslimat Adresi
Siparis, ALICI'nin odeme/siparis sirasinda bildirdigi teslimat adresine gonderilir.
ALICI'nin adres ve iletisim bilgilerini dogru ve eksiksiz bildirmesi gerekir.
Yanlis veya eksik teslimat bilgileri nedeniyle yasanabilecek gecikmelerde tuketiciyle iletisime gecilerek cozum saglanir.
Kargo Takibi
Kargo takip bilgisi sistem ve PTT Kargo tarafindan saglanabildigi olcude siparis sahibine iletilir.
Kayip veya Hasar
Satici, mevzuat kapsaminda urunun tuketiciye veya tuketicinin tasiyici disinda belirledigi ucuncu kisiye teslimine kadar meydana gelen kayip ve hasardan sorumludur.
Urunun tesliminde gorunur bir hasar bulunmasi halinde tuketicinin durumu mumkun olan en kisa surede merhaba@elifezgibalikci.com adresinden bildirmesi onerilir.
Bu bildirim tuketicinin kanundan dogan haklarini ortadan kaldirmaz veya sinirlandirmaz.
Iade Gonderileri
Cayma hakki kapsamindaki iadeler icin belirlenen tasiyici PTT Kargo'dur.
Tuketicinin urunu PTT Kargo araciligiyla iade etmesi halinde tuketiciden iade kargo bedeli talep edilmez.
Iade islemi oncesinde merhaba@elifezgibalikci.com adresinden iletisime gecilmesi onerilir.
Iade adresi:
Elif Ezgi Balikci
MIA Aile ve Sosyal Yasam Danismanligi Kocluk Egitim
Suadiye Mah. Hakim Kemal Sok. No:2/1 D:4
Kadikoy / Istanbul
+90 533 655 29 43